Il cliente e la sua esigenza

KCS caregiver e Comune di La Spezia con la collaborazione delle risorse della rete istituzionale ed associazionismo hanno realizzato un percorso di formazione per la creazione di una nuova figura professionale:” Il Sensore Sociale”, ampliando così il campo di azione del Servizio Sociale del Comune. Il sensore sociale avrà il compito di orientare ed indirizzare il cittadino verso i servizi. L’obiettivo di KCS caregiiver e del Comune di La Spezia è pertanto quello di sensibilizzare ed informare la cittadinanza, tramite una campagna di comunicazione, circa l’attivazione del nuovo servizio/figura professionale.

Il percorso creativo
Abbiamo assegnato il naming al progetto: “Punto per te” il nome ha lo scopo di evocare il mondo del sociale, ma “in modo velato”, per non intimorire/allarmare o creare ansia al cittadino.
Abbiamo creato il marchio del progetto: proponendo colori rassicuranti, forme pulite e propositive.
Abbiamo costruito materiali di comunicazione per raggiungere gli obiettivi prefissati abbiamo proposto mezzi di comunicazione tradizionali quali: leaflet, folder, locandine e adesive da esporre in esercizi pubblici.